1986년부터 ‘출근은 내 집에서, 퇴근은 새 집으로’ 내세워… 연 20만가구 이사 도맡아
“이삿짐 작업팀에게 저녁식사 대접하고 싶다” 등 인터넷에 칭찬글 잇따라

포장이사업체 KGB가 운영하는 여러 브랜드의 홈페이지에는 이런 종류의 고객 칭찬글이 날마다 끊이지 않고 올라온다. 물론 꾸중하는 글도 올라온다. 하지만 칭찬 비율이 압도적으로 많다. 예스2404의 경우 2005년 한 해 동안 칭찬글이 4062건(93.8%), 꾸중글이 270건(6.2%)이었다. 지난해는 칭찬글이 3649건(96.9%), 꾸중글이 115건(3.1%)으로 칭찬글이 더 늘었다.

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