택배사 “직원 사기 올려라”차별화된 고객서비스 제공위해… 배송직원들 만족도 높이기 나서칭찬릴레이등 캠페인·포상 강화
택배사들이 칭찬릴레이 등 다양한 사내 캠페인을 통해 직원들의 사기를 높이는데 주력하고 있다. 고객접점에서 서비스를 제공하는 배송직원의 만족도를 높여야 차별화된 고객 서비스를 제공할 수 있다고 판단......
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